为进一步深化行政审批制度改革，提升审批效能，费县行政审批服务局在简化审批环节、提升审批服务的基础上，创新实施了“事前指导服务+帮办代办、事中极简审批+联合踏勘、事后审管联动+满意度回访”的“全链条”式审批服务新模式。

事前指导服务+帮办代办。在企业和群众申请各项许可业务时，事先提供业务咨询、上门指导、现场勘查、全程帮办等服务，助力经营主体在最短时间内达到勘验标准。通过主动联系、靠前服务，为企业“送温暖”“送服务”，搭建企业与政府联系的桥梁，让企业切实感受到审批“速度”和服务“温度”。

事中极简审批+联合踏勘。大力推进政务服务网上办、自助办、智能办，实现办事渠道多样化、办事方式便捷化、办事流程极简化。对于需要现场踏勘的事项，积极推行部门联合踏勘模式。由费县行政审批服务局牵头负责，对接联系相关职能部门在统一时间、统一地点开展联合踏勘，构建“审批+监管”闭环工作模式，将“串联审批”优化成“并联审批”，有效简化了办事流程，解决了企业多头跑的问题，避免了企业反复踏勘、多次整改，大大缩短了审批时限，实现勘验速度再提升、服务质量再优化，有效减少企业负担，实现办理许可事项“只跑一次，一次办理”。

事后审管联动+满意度回访。行政审批部门与监管部门通过审管联动信息共享平台相互推送审管信息，实现信息共享，1个工作日内将行政许可相关信息推送给相关监管部门，监管部门在1个工作日内完成认领，并将相关监管信息推送行政审批服务局，保证信息共享的时效性。在业务办理完成后，对企业、群众进行事后回访，了解其对业务办理的满意度，并征求企业、群众对政务服务领域的意见和建议，促进政务服务工作效能提升。

下一步，费县行政审批服务局将持续深化“全链条”审批服务，最大限度地优化流程、压缩时限、提升效能，最大程度的满足办事群众和企业便利化需求，让企业和群众切实感受到政务服务的便捷与高效、速度与温度。

（文章来源：费县行政审批服务局微信公众号）