1月15日下午，县委办公室2021年第一期“业务大讲堂”活动开讲，县接待服务中心行政科科长王鹏同志围绕“值班接待”和“会务服务”等内容进行了授课。通过理论讲解、案例分析等多种方法，将日常值班、接打电话、接待来客、突发事件处理以及会务工作方面的经验总结、心得体会与大家进行了分享，上了一堂内容丰富、事例详实的业务知识课。

培训结束后，大家纷纷表示，此次培训内容丰富、贴合实际、操作性强，深受启发、受益匪浅。在今后的工作中，注重总结、学以致用，切实提高解决实际问题的能力，不断提升“三服务”水平。