为进一步贯彻落实信访工作会议精神，大力规范信访秩序，深入推进社会矛盾化解，确保我镇社会大局稳定，在全镇范围内开展“信访矛盾化解攻坚月”活动。

工作重点集中领导、集中力量、集中时间，采取逐案解决的办法，化解老矛盾，解决新问题。重点化解尚未得到有效解决的信访难案、积案、老案或历史遗留问题；重点厘清上访老户的无理缠访闹访行为和相关诉求。

岐山工作区率先按照“探沂镇信访矛盾化解月”活动实施方案对辖区内的信访案件再次逐一分析研判，其中黑土湖村张某某与王某某因土地纠纷引起的信访案件，双方轮流越级上访，我镇进行了多次调查处理，但双方纠纷未能彻底化解。

岐山工作区于7月10日对该信访案件采取了信访听证会，现场邀请了信访办、司法所、经管站、黑土湖村部门老党员群众代表等30余人参加，听证过程全程录像，会上双方提供证据、辩论，最后通过全体参会人员的表决出具处理意见。这种做法就是要依靠群众来教育引导群众，要充分发挥群众的力量，有效推进信访案件的化解。