今年以来，费县人社局紧紧围绕人社领域工作重点，认真贯彻县委县政府决策部署，扎实开展就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等领域信息公开工作，规范公开工作流程，强化内部信息公开力度，切实转变了政府职能，努力建设群众满意的服务型政府，为促进费县经济社会高质量发展做出了自己的贡献。

一是信息公开要全面。调整政务信息公开领导小组，召开专题会议，要求机关各科室、局属各单位本着“公开为常态，不公开为例外”的原则，切实对各自形成的政府信息进行主动公开，尤其要围绕群众关切事项，做好重点领域的信息公开工作，所有公开的信息要及时、完整、有效。

二是网上查询要便捷。积极完善临沂市政务服务事项管理系统，认真梳理人社领域服务事项，通过制定办事流程、制作流程图、生成服务事项二维码，切实做到了让数据多跑路、群众少跑腿。广大群众可以利用电脑登陆费县人民政府官方网站--网上办事栏目，或者使用手机扫描二维码，随时随地查询相关服务事项的办理流程、所需材料、办理时限、办理方式以及办理进度等信息，知晓并掌握相关制度和优惠政策。

三是全程服务要贴心。积极开展人社领域政策制度宣传活动，向群众耐心解释相关政策制度，积极争取群众意见和建议，全面公开办事程序、简化办事流程，重大事项、特殊情况等做到提前告知、提前宣传。设立政务信息公开专区，依托乡镇政务大厅和村级便民服务中心，将优惠政策和办事流程向基层深入，让群众在基层就能办理相关事项，为群众提供全程服务、贴心服务。