费县依托政务公开，创新方式方法，通过持续深化政策解读工作，切实提高参保群众对异地就医政策知晓度，确保打通政策解读最后一公里，推动医保服务工作不断取得新成效。

一是加强培训，工作水平“实打实”提升。加强异地就医政策培训力度，提高业务人员专业素养，组织开展全县异地就医政策专题培训3场次，让基层医保经办人员和医务人员能够准确、全面地掌握医保政策，培优育强公开队伍。围绕跨省异地就医直接结算政策集中宣传月活动，费县医保局和19家定点医药机构协同联动，统一部署公开内容、公开方式及具体要求，切实增强医保业务服务能力，保障医保惠民政策落实到位。

二是精准解读，深入基层“心贴心”宣讲。组织县医保局业务骨干和医疗卫生机构工作人员成立异地就医政策宣讲团，开展“四进”活动，累计进医院19个，进社区、农村73个，进药店55个，发放宣传页2000余张，建立长期宣传服务点20个，搭建宣传大厅15个。将政策送上门、服务送到家，走进群众身边答疑解惑，靶向用力，消除公开壁垒，提高百姓对政策的支持感和认同感，及时打通政策实施的“最后一公里”。

三是创新形式，政策解读“面对面”直播。为适应新形势，开设“政策解读直播间”，打造线上解读新优势。在微信公众号、视频号等开设异地就医直接结算政策专栏，举办主题直播，解读最新的异地就医政策和备案流程，随时解答群众提问，开展互动式政策解读，增强传播影响力；展播国家医保局、省医保局等主题宣传优秀作品，让政策更加接地气、入人心。截至目前，县医保局各平台直播间累计观看2000余人次。