一是完善公开机制。成立一把手任组长、分管领导任副组长、各业务科室负责人为成员的残联信息公开工作领导小组，确定1名专职信息公开员，做到了领导、机构、人员“三到位”；及时、主动、全面、准确、权威发布需要公开的信息，并组织开展政策解读工作。

二是梳理公开清单。梳理公开涉及残疾群众切身利益和需要社会公众广泛知晓的信息，如残疾人证办理、就业、扶贫、培训、“两项补贴”（生活和护理补贴）、康复、托养、家庭无障碍改造、权益维护、大学生资助、残疾儿童救助等政策，保证残疾群众对相关信息“看得见”、“听得懂”、“信得过”。

三是创新公开载体。采取“政务信息公开+微信公众号”双管齐下的模式，拓宽公开宣传载体，将宣传作为展示残疾人工作形象、共同促进残疾人事业健康持续发展的着力点，多方面发布涉及残疾人切身利益的民生实事，保障残疾群众的知情权、参与权和监督权，让公权力接受社会公众的监督。

2020年，县残联共在政府网站公开各类信息59条，处理“视角费县”APP残疾人诉求答复2件，12345热线40件，残疾人满意率达到100%。