2023年，费县退役军人事务局认真贯彻落实县委县政府、县人大和县政协的工作安排，切实加强组织领导，完善工作制度，规范办理程序，认真负责做好人大建议、政协提案办理工作。

一、基本情况

2023年，县退役军人事务局共承办县人大建议0件，县政协提案2件，内容主要涉及加强退役军人服务保障体系建设和加强社会应急救援力量等方面，这充分反映了代表、委员、各级领导和社会各界对退役军人事务工作的关心和支持。接到提案后，县退役军人事务局坚持做到思想上高度重视，态度上积极主动，行动上切实有效，程序上合理规范，真正把办理工作作为全局工作的重点，保证了办理工作的质量，较好地完成了办理任务，办结率、采纳率均为100%。

二、意见建议吸收采纳情况

郭超委员提出的《关于进一步加强退役军人服务保障体系建设的提案》，建议我县进一步健全完善退役军人事务组织体系，构建“横到边、纵到底”退役军人服务保障模式，打通服务保障“最后一公里”，让尊崇看得见、摸得着、落得实，奋力开创退役军人事务工作新局面。在县委、县政府领导下，费县印发《关于进一步加强费县退役军人服务保障体系建设的实施方案》，探索构建“横纵”融合一体化退役军人服务保障工作模式，增强退役军人的归属感、获得感、幸福感。一是拓宽服务“横向”到边。在县直部门、单位、重点企业建立退役军人工作室91家，明确一名领导班子成员担任分管领导，工作室设主任和工作人员各一名，负责本单位退役军人事务工作。二是贯通服务“纵向”到底。将402个村居社区民兵连和退役军人服务站一体化打造，增设副站长一名，由民兵连长兼任，同时兼任退役军人志愿服务队队长，协助村支部书记（村支部书记担任服务站站长）做好退役军人事务工作。三是联动服务体系赋能。在县直部门、单位、重点企业、村居成立退役军人志愿服务队，延伸到自然村，做到服务对象全覆盖，发挥自身优势，开展业务帮带，联动服务、体系赋能，弘扬主旋律、凝聚正能量。

魏国来委员提出的《关于加强社会应急救援力量的提案》，建议解决费县退役军人志愿服务队伍资金支持问题和志愿服务保障工作的实际困难。2022年7月29日，费县举行社会化拥军推进大会暨“八一”爱心基金募捐启动仪式，通过社会募集、部队捐助、慈善资金和政府补助等多渠道筹集“八一”爱心基金，支持退役军人志愿服务队伍发挥自身优势，开展业务帮带，联动服务、体系赋能，弘扬主旋律、凝聚正能量，积极动员社退役军人大力发扬热心公益、奉献爱心的光荣传统，加入到费县退役军人志愿服务队伍中来，共同把服务保障网织得更密、编得更宽、筑得更牢。

三、主要做法

（一）领导重视，明确分工。县退役军人事务局党组高度重视人大建议和政协提案办理工作，把人大建议、政协提案办理作为了解社情民意的重要渠道，作为检查平时工作的一面镜子，认真负责地阅批、协调、落实每一件，推动工作协调、有序的开展。县退役军人事务局在收到人大建议、政协提案后迅速召开专题会议，明确责任，确定分工，明确局主要领导是办理工作的第一责任人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调，各相关科室（单位）各司其职、分工合作的办理工作机制，确保件件有落实，件件有答复。

（二）程序规范，确保质量。为不断提高人大建议、政协提案办理质量，我局在办理工作中不断探索新思路、新方法，完善办理机制，在保证办理质量上下功夫。今年我局进一步加强了人大建议、政协提案办理工作规范化建设，严格办理程序。一是收到人大建议、政协提案后，由办公室列出交办建议表，并明确办理科室及办理单位，并下发关于办理人大代表建议、政协委员提案的通知，明确办理时间要求和工作要求；二是各承办科室、办理人在认真分析的基础上深入基层调查研究，听取建议人、提案人的建议和意见，掌握第一手材料，认真撰写答复材料。在答复意见确定后，各承办科室与人大代表、政协委员进行沟通，听取人大代表、政协委员意见。三是由办公室按照规范的文本格式，由主要领导终审后答复给人大代表、政协委员，确保了回复的严肃性和准确性。

（三）深入调查，讲究实效。人大建议、政协提案办理工作最重要的就是要把人大代表、政协委员的意见与我们的实际工作结合起来，为此我们对人大建议、政协提案中提出的各种问题和建议，都作了认真的分析和梳理，拟订了调研提纲，深入基层进行调研，使办理意见更加科学合理。对每一件涉及需要解决的问题，力争做到有条件解决的立即解决，确保了2023年承办工作按质、按量、按时限要求完成。

下一步，县退役军人事务局将进一步加强人大建议、政协提案办理工作，进一步完善办理程序和办理制度，全面推进我单位人大建议、政协提案办理工作再上新台阶。