1.快递行业做好消毒和管理

国内与国际快递要分区处理、分发和转运。其中，国际快递集中处理要有专门的场所，且要定期消毒、通风。对于国际快递分拨处理、各环节要消毒到位形成闭环。

快递经营机构和从业人员应当对配送箱、运送车辆一用一消毒。

2.快递从业人员的要求

（1）处理和运送快递包裹过程中需要全程科学佩戴口罩和一次性手套。口罩应4小时更换一次，遇污染和潮湿或手套破损应及时更换。

（2）保持1米以上安全距离。

（3）注意保持包裹的清洁，尤其要避免包裹在处理和运输过程中被污染的表明。

（4）按要求做好新冠病毒疫苗接种，定期接受新冠病毒核酸检测筛查。每日测体温和健康状况监测，不带病上岗。

3.市民收快递时这样做

（1）接收来自境外和国内中高风险地区的快递、物品时，请先戴上口罩和手套。

（2）手套可选用塑胶或一次性手套，口罩可选用一次性医用口罩。减少直接接触和交流。

（3）尽可能在固定地点取件，实现无接触交接；如需当面签收，请与快递员保持安全距离。

（4）拆件时尽量在户外进行，外包装不要拿回家中，要按照生活垃圾分类处理；如需拿回家中，拆快递、货物前，可先用75%的酒精或含氯消毒液等对外包装及物品进行擦拭消毒，但要注意酒精易燃性强，切勿进行大面积喷洒消毒。

（5）同时，尽量避免在封闭的空间内拆快递，保持室内通风良好。处理完邮件后及时摘下手套，认真进行手消毒或清洗双手，更换口罩，避免用不清洁的手触碰口、眼、鼻。

（6）近期，对于已接触过快递的市民来说，无需过于恐慌，在物表表面上新冠病毒不会繁殖，大家注意做好不少于7天的自我健康监测，少扎堆，外出戴好口罩，勤做手卫生。一旦出现发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛和腹泻等相关症状，不要自行服药，应第一时间主动前往正规医疗机构就诊排查，并告知医生可疑接触史。