一、总体情况

2021年，在县委、县政府的正确领导下，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府关于信息公开工作的部署安排，结合工作实际和业务发展要求，大力加强组织领导，积极健全管理制度，狠抓工作落实，扎实推进政府信息公开工作，医疗保障工作的透明度和影响力不断提高。

（一）主动公开

建立健全公开机制体制，加强公开主动性，明确信息公开专人负责。2021年我局累计在费县人民政府网站上主动公开信息总数共117条，内容涵盖机构设置、医保局工作动态、医保政策、医疗救助、行政执法、财税信息等相关内容。通过“费县医疗保障”微信公众号发布了120条信息，内容涵盖医保工作动态、群众办事指南、最新报销政策和定点医药机构信息更新以及社会关注的热点问题等各个方面。收到12345工单959件，均按要求按时答复。

（二）依申请公开

医保局切实保证互联网、信函、传真、当面提交等申请渠道实时有效，满足社会公众各种申请条件，落实受理主体办理责任，有效回应社会公众的信息公开诉求，今年未收到依申请公开有关诉求。

（三）政府信息管理

为进一步规范政府网站信息发布工作，医保局安排专人负责信息公开工作，严格执行信息发布流程和要求。发布的内容应具有时效性，保证信息内容的真实性，完整性、准确性和安全性。所有发布的信息必须经审核负责人同意后再进行发布。重要信息需经领导审核同意后方可发布；严格执行安全保密制度，不得发布违反国家法律和地方法规的信息，不得传播不健康信息；建立信息上网复查制度，发现问题及时进行更改和撤除。2021年县医保局政府信息公开专栏信息更新及时，内容全面。

（四）政府信息公开平台建设

创新政务公开的新形式，灵活多样公开信息。政府门户网站专题专栏更新及时，内容完善，县医保局建起专人管理、专人负责机制；“费县医疗保障”公众号，今年发布120余条信息。医保局业务窗口设立在人社局政务大厅一楼，不仅满足群众办理业务需求，也为群众提供答疑解惑的服务，直接面向群众公开，贴近群众。

（五）监督保障

明确主管人员职能，强化内容监督检查。局办公室负责信息公开管理工作，确保了信息公开工作全面、深入、扎实、有效的开展，明确职责到人，保证信息公开及时、全面。同时办公室主任负责信息发布的审核、解释，重点对敏感字、保密性等各方面进行监督检查，确保信息公开安全、真实，准确。

二、主动公开政府信息情况统计表

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，费县医疗保障局政府信息公开工作虽取得了一定成效，但与《条例》的要求和群众的期盼仍存在一定的差距。一是政务信息公开力度有待进一步加大；二是信息公开工作的长效机制还需进一步完善，主动公开的意识有待增强。对此，我局高度重视，下一步将采取多项措施促进政府信息公开工作。

一是加强宣传互动。坚持以公开促服务，切实提高信息公开的实效性。重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政府信息公开工作，全面、及时、规范地做好政府信息公开工作。二是加强政策学习。在全局范围内组织工作人员对国办和省、市、县有关信息公开文件内容进行学习，知晓我单位需要的公开内容范围，明确各科室公开职责。

六、其他需要报告的事项

暂无需要报告的其他事项。