负责拟订全县政务服务的考核制度并组织实施。负责对全县“一次办好”改革政策落实情况和政务服务工作进行督导检查,建立重点工作任务台账,承担相关考核工作,组织开展第三方评估。负责推进政务服务“三集中、三到位”工作,并对进驻县政务服务中心的各部门(单位)政务服务工作及人员进行管理考核。负责监督检查政务服务有关法律法规、规章和政策措施的执行情况。负责建立健全政务服务责任追究机制,对全县营商环境和政务服务环境的有关问题进行督查督办。负责管理运行全县政务服务投诉举投平台建设,开展电子监察,受理和督办政务服务投诉。