一、总体情况

2023年，费县民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于民政工作的重要论述，围绕推进政务公开职能转变、重点领域信息公开、政策解读回应等，扎实做好民政领域政务公开各项工作，积极回应群众急难愁盼问题，有力保障全县民政事业高质量发展。

（一）切实履行主动公开职责。县民政局坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，围绕群众关心关切的重点难点问题，及时公开机构职能、行政执法、财政预决算等政府工作重要事项，强化社会救助、养老服务、社会福利等民政重点领域信息发布，保障公众的知情权、参与权、表达权、监督权。2023年，县民政局主动公开政府信息388条，其中通过县政府门户网站公开242条、“费县民政”微信公众号等政务新媒体公开146条。

（二）高效办理依申请公开。强化政府信息依申请公开办理，严格实行登记、审核、办理、答复、归档等闭环管理，严格按照法定时限答复申请人，特别是对不符合政府信息公开政策的申请，及时主动与申请人对接沟通、解释说明，最大程度争取申请人的理解和支持，努力提供更好更优的信息服务。2023年，共收到群众依申请公开3件，较2022年增加1件，其中2件于2023年内办理完成，1件结转至2024年办理完成，均已通过网络方式答复申请人。不存在因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（三）健全完善信息公开机制。严格按照政府信息公开保密审查制度工作要求，落实执行信息分级“三审三校”制度，凡信息公开需填写发布审批表、保密审查表。制定政府信息公开指南、社会救助及养老服务领域基层政务公开事项标准目录，规范公开内容及流程，做到应公开、尽公开、及时公开。加强规范性文件管理，定期清理、发布规范性文件并及时公开变动情况，当前县民政局无清理、发布的规范性文件。

（四）强化线上线下平台建设。坚持把县政府门户网站当做信息公开的第一平台，围绕行政执法、社会救助、养老服务、社会事务等专题专栏，紧扣群众关注焦点，不断丰富公开内容及形式。打造“费县民政”微信公众号，合理设置专题栏目，第一时间发布全县民政工作动态、民政领域最新政策法规等；充分利用微信公众平台功能强化便民服务，主动公开办事指南等。开设“流动课堂”线下公开平台，通过面对面的方式进行细致讲解，帮助群众真正了解政策、会用政策。充分利用村（居）务公开栏，对社会救助信息及时公开，接受群众监督。

（五）加强信息公开监督保障。加强组织领导，健全完善主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室牵头抓落实的工作机制，主要负责人定期听取政务公开工作情况报告，局分管领导多次具体指导政务公开工作。同时，定期开展政务公开工作自查，清单化、责任化推进自查问题整改，有效提升政务公开质效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况