尊敬的热用户：

2022—2023年度冬季供暖工作即将开始，费县泰源热力有限公司作为供暖企业，目前已全面完成城区供暖设施的检修、维护等任务。为确保今冬正常供暖，现将冬季供暖相关要求通知如下：

一、收费标准

按照《费政字【2008】108号》文件规定的交费标准收取：居民供暖价格为22元/㎡(按套内建筑面积计价)；非居民供暖价格为30元/㎡(按建筑面积计价)执行。

二、交费时间

2022年9月20日—2022年10月31日，请广大热用户在收费期内尽快缴费，未按通知要求及时缴费的，我公司保留对用户停止供暖的权利。

三、缴费方式

1、缴费

供热证编号是热用户唯一交费编号。

①线下缴费：用户持供热证到各合作银行窗口缴纳本年度取暖费，目前我公司已开通农商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、中国工商银行、中国邮政储蓄银行、齐鲁银行柜台缴费渠道。

②线上缴费：可通过网上银行交费及手机APP交费。

微信缴费：微信【支付】→【生活缴费】→【供暖费】→【费县泰源热力有限公司】 ·输入【缴费户号(供热证编号)首字母小写】 →显示用户信息及缴费金额，支持信用卡、储蓄卡、零钱多种缴费模式。

支付宝缴费：支付宝首页·【生活缴费】→【暖气费】→【费县泰源热力有限公司】→输入【户号(供热证编号)首字母小写】→显示用户信息及缴费金额，支持信用卡、储蓄卡、零钱多种缴费模式。

微信、支付宝缴费时间:00:00-22:00

2、缴费注意事项

①我公司不委托任何个人代收热费。

②用户按照通知要求及时缴费，逾期未缴费的视为放弃本年度供暖。

③如缴费用户需要收费单据或正式发票，可持身份证及缴费凭证(手机交费记录)到泰源热力财务部办理。

四、报停业务办理

1、线下办理需持供热证、身份证到热力公司填写书面申请。

2、线上办理需关注“费县泰源热力有限公司”微信公众号。

3、报停时间:2022年9月20日—2022年11月10日,逾期不再受理。

4、报停有效期：报停期限仅限本采暖期，上个供暖季报停用户，本供暖季仍不用暖户，无需办理报停手续。

5、报停用户需自行关闭供暖入户的供、回水两个阀门，确保室内采暖设施与供热系统彻底断开，如阀门关闭不严，造成损失由用户自行承担。

详情请咨询:0539-5795566、15615992578

费县泰源热力有限公司

2022年9月20日