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就诊须知
费县探沂镇刘庄卫生院门诊急诊就诊期间应知晓的相关事务、注意事项
2024-05-14   作者: 点击数:  
 索 引 号  fxwjj2/2022-0000725  公开方式  主动公开  公开日期  2024-05-14
 文  号   发布机构  费县卫健局  有效日期 
 信息类别   公开范围  全社会
 公开程序 

门(急)诊就诊过程应知晓的相关事项:

一、服务项目。

费县探沂镇刘庄卫生院是一所集医疗、预防保健、康复与公共卫生服务为一体的综合性医院,医院综合服务功能齐全,能开展内科、外科、儿科、中医理疗科、康复科、妇产科、口腔科等各种急慢性疾病的治疗服务项目。

二、服务地点

1.门诊服务地点:门诊楼一楼、二楼、三楼相关科室

2.挂号、交费地点:门诊楼一楼收费处

3.门诊取药地点:门诊楼一楼药房

三、服务内容

1.设立服务台,提供导诊服务、便民服务等各种咨询服务。

2.有轮椅等运送用具和用品,供行动不便者门诊内使用及送人住院。

3.设有健康知识专栏,对病人及公众进行形式多样的健康教育并定期更换。

4.备有急救药品 急救器械,设预案应对门诊范围内的病人可能发生的各种意外。

5.建有投诉处理制度,规范投诉流程,设置投诉箱,公布投诉电话。

门(急)诊就诊过程注意事项:

1、门诊正常上班时间:夏季作息时间上午8:00-12:00,下午13:30-17:00,冬季作息时间上午8:00-12:00,下午13:00-17:00,其他时间实行分诊值班制,患者24小时均可就医。

2、凡来我院就诊者,应讲公德,守纪律,互尊互敬,共守医院制度。

3、挂号后请到各科室依序就诊,任何人不得挤入诊室,危重病人优先。

4、病人和陪护应与医护人员合作,如实的反应病情,以便准确诊断及时治疗。

5、医生检查后,如需要进行 B 超、心电图、X 线及化验等辅助检查时,患者应持就诊码到收款处交费,然后到相应科室进行检查。

6、医生开出处方后,患者携带就诊码到收款处交费后,到药房取药。

7、进入医院的一切人员应该做到: 不随地吐痰,不随地大小便,不乱扔果皮纸屑,不破坏公共设施和建筑,不准在诊室或候诊处吸烟,医患共创舒适的就医环境。

  
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