山东东仪光电产业技术研究院研发实验室里，科研人员正专注地对一台台分析仪器进行性能测试。作为一家从事分析仪器及核心部件研发生产的企业，公司拥有的多项技术填补了国内外空白。“在税务部门贴心服务和政策红利的支持下，公司获得了充足的发展资金，产品的研发、生产线的扩建……可以说我们每一项成果都浸润着国家税惠政策的甘露。”董事长赵珍阳表示。

“未来公司将打造高科技产业集群，为我国自主仪器产业发展贡献力量。”谈及企业未来发展，赵珍阳充满信心。这家企业只是税费优惠政策的万千受益者之一，今年以来，国家税务总局山东省税务局统筹推进主题教育开展与税费优惠政策落实，努力当好执行者、行动派、实干家，推动各项惠企利民的税费政策直达快享，为高质量发展蓄势赋能。1-4月份，全省新增减税降费及退税缓费423.48亿元，有力减轻了经营主体负担。

当好“执行者”：“点对点”精准辅导

山东税务部门聚焦纳税人缴费人所需所盼，编发了支持民营经济发展、就业创业、水利先导区建设、现代职业教育体系建设及绿色发展等税费优惠政策清单。线上，依托电子税务局，通过完善纳税人“标签”，实现“点对点”精准推送税费优惠政策；线下，组建税收服务团队，针对性开展多维度、多形式的税费优惠政策宣传解读，构建起了“专题辅导+上门服务+远程响应”的三位一体式服务机制，帮助企业解决实际问题，确保“纸上政策”变成纳税人手里“用得上的资金”。

“研发费用加计扣除一直是困扰我们的难点，在了解到我们的诉求后，税务部门组织税收专家直接上门提供‘一对一’辅导，为我们详细讲解优惠政策，持续跟进，帮助我们准确归集研发费用并享受研发费用加计扣除税收优惠309万元。”山东荣沣纺织有限公司财务负责人对国家税务总局惠民县税务局的精准辅导表示非常满意。

据悉，针对高新技术企业特点和发展情况，惠民县税务局组建了税收专家顾问团、“惠伴税”青年服务先锋队，主动当好企业创新项目的“保育员”，为企业提供“全流程”“一揽子”服务。通过走企入户，多层次多维度为企业提供个性化、专业化服务，实现“送政策上门”，让企业安心、专心、潜心搞研发，为企业发展提供了强劲动力。

当好“行动派”： 心贴心精细服务

聚焦纳税人缴费人办税缴费痛点、堵点、难点，山东税务部门推出81条便民办税措施，在需求响应、政策送达、服务细化上持续发力，帮助企业用好用足政策红利，有效减轻企业办税负担，为企业高质量发展添柴加薪、保驾护航。

嘉林建设集团有限公司是一家主营建筑幕墙、建筑门窗等技术研发、设计、施工的公司，曾获得“国家优质工程奖”及“中国建筑装饰奖”等荣誉。近年来受项目施工受限影响，出现了经营销售方面的困难。“随着市场向好，我们的生产经营情况也在稳步恢复，但订单少、供应链不顺畅等问题仍然困扰我们。”该公司财务人员董艳介绍说。

“我们正为滞销的现状发愁呢，税务部门打来电话，详细询问困难，没想到很快帮助我们联系到了下游企业，有力帮助我们渡过难关！”令董艳高兴的是国家税务总局济南市历城区税务局借助“全国纳税人供应链查询系统”，筛选符合要求的下游企业，很快梳理出匹配企业的名单，为供需双方牵线搭桥。在多方协调下，嘉林建设集团有限公司很快找到了合适的需求方企业，成功签订一笔80万元的门窗合同。

今年以来，山东税务部门持续优化调整电子税务局功能，为一般优惠实行“自行判别、申报享受、资料留存备查”办理方式提供保障。一方面，对于符合优惠享受条件的纳税人缴费人，在申报时自动弹出优惠政策提醒，引导纳税人缴费人对号入座，做到税收减免“应知尽知”“应享尽享”，截至目前，已精准推送相关提示信息2240余万条。另一方面，推行智能申报，依托系统自动对纳税人身份类型进行判断，实现申报数据预填、税款自动计算、确认即可享受，确保各项税费政策及时落实落细、落准落稳。

当好“实干家”：实打实助企纾困

位于东营港经济开发区的东营港有限责任公司系中国海洋石油集团有限公司所属中海油国际贸易有限责任公司的全资子公司，该企业投资的中海油（东营）原油储备项目属于国家重点工程建设项目，是我国一次性建设规模最大的原油商业储备库项目，项目投资额大、建设工期长、涉税难点多。国家税务总局东营港经济开发区税务局坚持需求导向和问题导向，充分发挥税收职能作用，创新服务方式，主动靠前为项目建立“成长档案”。自项目立项、审批到施工建设，再到投产运营，税务部门实施“一企一策”服务，建立健全“一员一网格、一企一方案、一户一档案、一事一会商”机制，精准把握企业成长过程不同阶段的堵点难点问题，实现涉税问题零延时响应；依托大数据精准锚定优惠政策，实现将税费优惠政策与企业行业、规模、不同发展时期特征相匹配，跟踪分析税收优惠政策实施效果，确保各类税惠“精准落袋”，助力企业在高质量发展路上轻装前行。今年1-6月份，该企业共享受留抵退税1.77亿元，有效缓解了资金周转压力，保证项目期转为运营期平稳过渡。

“留抵退税为我们引来资金活水，真金白银为企业输血又活血，极大缓解了资金压力，发展的信心更足了，保障好国家能源安全的底气也更足了。”东营港有限责任公司财务部主管胡晓源表示。山东省税务局以开展主题教育为契机，大兴调查研究之风，研究纳税人缴费人办税缴费的堵点难点问题，积极落实延续优化实施的税费优惠政策，推出系列惠企利民务实举措，确保税费政策红利直达快享。

征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。在主题教育纵深推进的关键阶段，山东税务部门将继续坚持以民为本、以学促干，不折不扣落实好税费优惠政策，真正做到“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为，民有所盼、我有所办”，推动惠企利民新政更快、更准、更稳落地。