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费县文化和旅游局发布警惕“不合理低价游”风险提示
2023-02-17   作者: 点击数:  
 索 引 号  fxwgxj/2023-0000037  公开方式  主动公开  公开日期  2023-02-17
 文  号   发布机构  费县文化旅游局  有效日期 
 信息类别   公开范围  全社会
 公开程序 

费县文化和旅游局发布警惕“不合理低价游”风险提示

一些不法旅游机构用“免费”一日旅游的形式吸引旅行社和一些群主组织游客,尤其是中老年游客为主,参加“预售线路会”或“产品推介会”,以优惠低价的形式诱骗消费者购买线路产品,非法吸收资金。费县文化和旅游局提醒旅游经营者和广大市民及游客,要提高防范意识,不要被“新型”旅游项目和服务迷惑,特别是中老年群体,更要提高警惕,以防上当受骗。

01

参团旅游认清资质,警惕预付费、会员费等变相促销活动

旅游者参团旅游时,要看清旅行社的资质,可通过关注“全国旅游监管服务公众号”查询栏进行资质查询;不要选择办理会员卡、预付卡等旅游消费活动的线路产品,选择单次旅游费用当次结算,切勿一次性预交高额费用。

02

签订正规旅游合同,避免私下现金或转账给个人账户

旅游者要与旅行社签订正式的旅游合同,参加旅游购物及自费项目须征得本人同意并签名确认。保留好合同、付款及其他旅游相关凭证。旅游者通过在线旅游平台选购旅游产品时,切勿添加微信、QQ等聊天软件或私下商讨,不要通过个人账户进行私下转账或现金交易。

03

不轻信线上低价旅游产品,事后维权不如事前防范

不要轻信抖音、小红书、快手、公众号、微博、朋友圈等发布的低价游信息。警惕社区、微信群、朋友圈、公众号等无资质人员以有政府补贴、售卖旅游券等方式诱导报名旅游线路,拒绝以详谈旅游产品添加微信、QQ,不要在不明确对方身份资质的前提下使用微信、支付宝等方式支付旅游费用。

04

老年旅游者警惕变相非法集资行为

特别提醒老年旅游者要加强投资理财风险防范意识,对于任何公司或个人以旅游名义组织的交钱返利、分红、预付款的行为要保持高度警惕,不要被所谓的“低价团”“免费游”所诱惑,发现经营者存在非法集资行为要及时报警处理。

05

旅行社加强员工培训,抵制无资质或不良同业低价竞争

旅行社要规范计调、销售等操作人员服务流程,严控产品质量,认真审核同业和地接社的资质,做好成本核算,不销售不合理低价产品。要与具有旅游客运资质的客运公司合作,每团出团前确认核对车辆资质和车况。必须与旅游客签订规范的旅游合同,提示游客购买意外险。要加强导游业务培训,优先选派服务质量好,做好跟团导游的监督和管理。

春季旅游高峰即将来临,广大市民和游客要增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。如果参团旅游中发现旅行社涉嫌无资质经营或者售卖“不合理低价游”产品,可及时拨打0539-5221067,举全民之力,共同营造健康有序的旅游市场经营环境。

  
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