费县文化和旅游局发布警惕“不合理低价游”风险提示

一些不法旅游机构用“免费”一日旅游的形式吸引旅行社和一些群主组织游客，尤其是中老年游客为主，参加“预售线路会”或“产品推介会”，以优惠低价的形式诱骗消费者购买线路产品，非法吸收资金。费县文化和旅游局提醒旅游经营者和广大市民及游客，要提高防范意识，不要被“新型”旅游项目和服务迷惑，特别是中老年群体，更要提高警惕，以防上当受骗。

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参团旅游认清资质，警惕预付费、会员费等变相促销活动

旅游者参团旅游时，要看清旅行社的资质，可通过关注“全国旅游监管服务公众号”查询栏进行资质查询；不要选择办理会员卡、预付卡等旅游消费活动的线路产品，选择单次旅游费用当次结算，切勿一次性预交高额费用。

02

签订正规旅游合同，避免私下现金或转账给个人账户

旅游者要与旅行社签订正式的旅游合同，参加旅游购物及自费项目须征得本人同意并签名确认。保留好合同、付款及其他旅游相关凭证。旅游者通过在线旅游平台选购旅游产品时，切勿添加微信、QQ等聊天软件或私下商讨，不要通过个人账户进行私下转账或现金交易。

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不轻信线上低价旅游产品，事后维权不如事前防范

不要轻信抖音、小红书、快手、公众号、微博、朋友圈等发布的低价游信息。警惕社区、微信群、朋友圈、公众号等无资质人员以有政府补贴、售卖旅游券等方式诱导报名旅游线路，拒绝以详谈旅游产品添加微信、QQ，不要在不明确对方身份资质的前提下使用微信、支付宝等方式支付旅游费用。

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老年旅游者警惕变相非法集资行为

特别提醒老年旅游者要加强投资理财风险防范意识，对于任何公司或个人以旅游名义组织的交钱返利、分红、预付款的行为要保持高度警惕，不要被所谓的“低价团”“免费游”所诱惑，发现经营者存在非法集资行为要及时报警处理。

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旅行社加强员工培训，抵制无资质或不良同业低价竞争

旅行社要规范计调、销售等操作人员服务流程，严控产品质量，认真审核同业和地接社的资质，做好成本核算，不销售不合理低价产品。要与具有旅游客运资质的客运公司合作，每团出团前确认核对车辆资质和车况。必须与旅游客签订规范的旅游合同，提示游客购买意外险。要加强导游业务培训，优先选派服务质量好，做好跟团导游的监督和管理。

春季旅游高峰即将来临，广大市民和游客要增强风险防范意识，警惕各类风险，平安出游，理性出游。如果参团旅游中发现旅行社涉嫌无资质经营或者售卖“不合理低价游”产品，可及时拨打0539-5221067，举全民之力，共同营造健康有序的旅游市场经营环境。